セルベスト化粧品

COMPANY

会社概要

会社名
株式会社ビューティ・ミッション
Beauty Mission Co., Ltd.
設立年月日
1994年10月21日
本社
大阪市中央区谷町2-7-8 FAITHビル
お客様センター
福岡市博多区博多駅前4-1-1
日本生命博多駅前第二ビル5F
資本金
1000万円
代表
代表取締役 小島 真一
お問い合わせ
フリーダイヤル0120-7970-43
WEBサイト
https://www.celbest.net/
取引銀行
三菱UFJ銀行 八尾支店
従業員数
195名(2021年7月現在)
事業内容
化粧品の製造及び販売
健康食品の製造及び販売
エステティック・サロンの経営

特定商取引法に基づく表記

会社名
株式会社ビューティ・ミッション
Beauty Mission Co., Ltd.
店舗運営責任者
石川 浩之
販売価格
商品ごとに設定。該当ページに消費税込みの総額表示。
代金支払時期
代金引換の場合は、商品受渡時のお支払い
クレジット決済の場合は、クレジット決済手続き完了時 詳細はこちら
代金の支払方法
代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払い)
クレジットカード払い
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
※手数料無料
※システムの都合上、一部クレジットカードが対応できないページがございます。
引き渡し時期
ご注文受付完了後、約1週間前後でのお届け。
商品代金以外の必要料金
定期商品:送料無料
通常商品(税込11,000円未満の場合):608円(税込み)
税込み11,000円以上、または定期商品と一緒にお届けする場合は送料無料です。
フリーダイヤル
通話料無料:0120-7970-43
メールアドレス
info@celbest.net
返品の取り扱い

商品の返品・交換は、恐れ入りますが商品到着後8日以内にお客様相談室まで、必ずお電話にてお問い合わせください。
通話料無料:0120-7970-43
<受付>
平日:9:30~20:00
土曜日:9:30~18:00(日祝は除く)
※メールでの17:00以降のお問い合わせは、翌営業日以降のお返事になる可能性がございます。

但し、内容によっては折り返しご対応になる場合がございます。
商品の性質上、商品を包んでいる透明フィルム、またはバージンシールを剥がしたものの返品・交換はご容赦ください。また、商品の毀損・破損及び、誤った商品のお届け以外で、お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。返品理由が弊社不備による場合、返品送料は弊社負担とさせていただきます。

全額返金保証の条件:初回ご注文のお客様に限ります。2本購入の場合、2本目の返品は未開封に限ります。商品を使い終わった後でも、空き容器をご返品いただけければご返金対象となります。
※対象商品:ラメラエッセンス C本品、ピュアクレイ 洗顔&パック、eエステトータルケア体験セット、eエステ2週間お試しセットに限る、トライアルセットは対象外となります。
※一部キャンペーン等により全額返金保証の条件が異なる場合がございます。
配送できる地域
商品の配送は、日本国内と限らせていただきます。
お客様センター
福岡市博多区博多駅前4-1-1 日本生命博多駅前第二ビル5F

個人情報保護方針

株式会社ビューティ・ミッション(以下、当社という)のオンラインショッピングやメルマガ登録、お問い合わせなどでご提供いただいたお客様の個人情報は、個人情報保護法の主旨を尊重し、法令に従い、厳重な管理をさせていただきます。 当社では下記の考え方に沿って、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払って取り組んでまいります。
個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、お客様へ弊社サービスを提供させていただくために、使用目的をご確認いただいた上で収集・利用させていただきます。 具体的には、当社商品の情報やオンラインショッピング、メルマガやDM(ダイレクトメール)発行などのサービスを提供、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に取得・利用・ 提供させていただくことを目的とします。
電話での個人情報の録音について
当社は、コンタクトセンターへのお電話によるお客様からのご注文やお問い合わせ等の会話内容を録音させていただきます。録音は、お客様対応の品質向上や、商品開発・満足度等の分析など、上記個人情報の利用目的の範囲で利用いたします。
個人情報とは
当社では、お客様からご提供いただいたお客様のお名前、ご住所、生年月日、メールアドレス、クレジットカード番号などを個人情報として取り扱い致します。
個人情報の利用と管理
お客様の個人情報は、事前に同意いただいた目的以外に利用することはございません。また、個人情報は当社にて厳重に取り扱うとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい防止のための万全のセキュリティー対策を講じております。 お客様の個人情報を適切に利用、管理し、且つ従業員の教育も厳重に管理し、個人情報の取り扱いについても継続的に改善していきます。
個人情報の訂正・削除
お客様から個人情報の訂正・削除など、お申し出があった場合は、ご依頼者がご本人であることを確認させていただいたうえで、手続きをさせていただきます。
個人情報の提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することは一切ございません。
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3. 正当な利用の範囲内で、弊社と機密保持契約を締結している業務委託会社に委託する場合

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お客様の個人情報に関するお問い合わせ、または苦情に関しては、 以下までお願い致します。
株式会社ビューティ・ミッション 
セルベスト事業部
0120-7970-43(通話料無料)
平日:9:30~20:00
土曜日:9:30~18:00(日祝は除く)