よくあるご質問 Q&A

商品をご購入のお客様へ

昨今、インターネットオークションや化粧品販売サイトなど弊社以外の各種通信(ネット)販売におきまして著しく製造年月日が古い物や箱の無い物、さらに危惧されるケースでは開封済みの物などが販売されていることが確認されています。

ネットオークションなど弊社の正式な流通ルート以外でご購入された商品の場合、弊社といたしましては品質を保証することができません。返品、交換、調査などのアフターサービスもお受けできない場合がございますので、正規販売ルート・正規流通ルートにてご購入をお願いいたします。

こんな商品はご注意ください。
●箱が無い商品について
弊社の基礎化粧品類は箱に入った状態で販売されています。
また、箱には製造番号・全成分表示・注意表示など、法律的に必要な表示がきちんとなされています。
箱は商品を保護し、必要な表示を提示する為に必要なものです。箱の無い状態で販売されているものやシールが外されているものはご購入をお控えいただきますようお願いいたします。